1. مقدمة
في IraniShop، نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا.
باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على ما ورد في سياسة الخصوصية هذه.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن والفواتير
- معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر مزودي خدمات دفع آمنين)
- سجل الطلبات
- معلومات الجهاز ونوع المتصفح
- عنوان IP
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيانات استخدام الموقع
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتكم من أجل:
- معالجة الطلبات وتسليمها
- تقديم خدمة العملاء
- إرسال تأكيدات الطلبات وإشعارات الشحن
- تحسين الموقع والخدمات
- منع الاحتيال والأنشطة غير المصرح بها
- الالتزام بالمتطلبات القانونية
- إرسال العروض والرسائل التسويقية بعد موافقتكم عند الاقتضاء
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، وتذكر تفضيلاتكم، وتحليل حركة الزوار.
يمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بالشكل المطلوب.
5. مشاركة المعلومات
لا يقوم IraniShop ببيع بياناتكم الشخصية.
وقد تتم مشاركة المعلومات فقط مع:
- مزودي خدمات الدفع
- شركات الشحن والخدمات اللوجستية
- مزودي خدمات الاستضافة والتقنيات
- الجهات الحكومية عند وجود التزام قانوني
6. حماية البيانات
نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني تضمن أمانًا بنسبة 100%.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا، والوفاء بالالتزامات القانونية، وتسوية النزاعات، وتنفيذ الاتفاقيات.
8. حقوقكم
وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يكون لكم الحق في:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف البيانات
- سحب الموافقة عند الاقتضاء
- طلب نسخة من بياناتكم الشخصية
9. خدمات الجهات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية، ولا يتحمل IraniShop مسؤولية سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بها.
10. خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدماتنا الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم عن علم بجمع بيانات شخصية منهم.
11. التعديلات على سياسة الخصوصية
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أحدث نسخة دائمًا على هذه الصفحة.
12. تواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، فيرجى التواصل معنا:
IraniShop
البريد الإلكتروني: support@iranishop.om
الموقع الإلكتروني: www.iranishop.om
الموقع: سلطنة عُمان